工場・現場の困ったを解決！

「ある日、主要設備の一部に深刻なトラブルが発生し、生産ラインが一時停止。取引先との納期も迫っていたため焦りがありましたが、Otokogiさんに相談したところ、なんと即日で現場に駆けつけていただけました。
その対応スピードもさることながら、初見の設備にも関わらず構造を即座に理解し、原因を特定して応急処置、さらに恒久対策まで提案していただいた技術力には正直驚きました。
以降、緊急対応だけでなく、定期的な点検契約もお願いするようになりました。頼れる技術パートナーとして、今後も長くお付き合いしたいと思っています。」

「30年以上前の機械のトラブル対応をお願いしました。回路図もマニュアルも残っておらず、正直どの会社に依頼しても“できません”の一言で断られてきた案件でした。
Otokogiさんは現場での実機確認を丁寧に行い、**実際に通電チェックと現物解析をしながら、どの制御がどのように働いているかを一つずつ解明。**まるで謎解きをしているような真剣な眼差しが印象的でした。
修理完了後には、今後同じトラブルが起きないよう回路を新設計し、簡易図面も作ってくださり、技術的にも精神的にもとても心強かったです。」

「過去には突発的な設備トラブルで、生産が数日間止まり、大きな損失が出た経験があります。その反省を踏まえて、Otokogiさんに定期メンテナンスの提案と契約をお願いしました。
定期点検では、普段は見落としがちな小さな異音や温度上昇なども細かくチェックしてくれるため、未然に故障を防げるようになり、生産の安定性が一気に向上。
また、メンテ記録をクラウドで一元管理してくれている点も非常に助かっています。自社では手が回らない管理部分までカバーしてもらい、もはや社内スタッフのような存在です。」

「老朽化した設備の更新を検討していた際に、いくつかの業者からは**“一式入れ替え”という高額な提案ばかりを受けました。そんな中、Otokogiさんは“まず延命策を最大限試してみませんか”**とアドバイス。
設備の構成や稼働条件を一緒に見直し、必要な部品だけをリプレイスし、無理のない負荷設定へ調整するという提案をいただきました。
結果的に、導入コストは当初見積もりの1/3に抑えられ、安定稼働も実現。コストパフォーマンスの高さと現場目線での対応力に、本当に助けられました。」

「社内で新たな自動化設備を導入したくても、専門知識がなく業者任せになりがちだったのが悩みでした。Otokogiさんに相談すると、“まず現場を見せてください”という姿勢から始まり、現状の作業プロセスを丁寧にヒアリング。
そのうえで、極力既存の設備を活かしつつ、汎用パーツを用いた自動化の提案をしていただけたことが決め手でした。部品の入手性や保守性まで考慮されており、導入後の運用が非常に楽になりました。
また、導入後も稼働状況の確認や改善提案まで継続的にフォローしてくださるので、単なる業者ではなく、もはや“現場の味方”という印象です。」